Accoglienza Digitale

Un supporto per lavorare nell'accoglienza ai tempi del COVID-19

Benvenute/i

In questo sito sono raccolti i materiali di formazione e approfondimento sull'utilizzo delle risorse digitali per lavorare nel mondo dell'accoglienza.

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Il sito accoglienzadigitale.dico.education è il sito ufficiale di riferimento per la serie di formazioni a distanza organizzate da DiCO education, in collaborazione con ASP Città di Bologna e Cooperativa Sociale Società Dolce per supportare il lavoro dei professionisti dell'accoglienza che - nonostante l'emergenza sanitaria in atto - continuano a lavorare per garantire i servizi essenziali di assistenza e supporto.

La formazione online, attraverso appositi videomeeting, è stata realizzata all'inizio di aprile 2020. Il percorso era differenziato per le varie professionalità all'interno dell'accoglienza: coordinatori, operatori e insegnanti di italiano L2.

Un nuovo modo di lavorare

Con gli strumenti digitali oggi a nostra disposizione è possibile ripensare completamente il workflow di un'intera équipe di struttura, un'area di intervento, un team amministrativo, un gruppo di utenti, etc..

Workflow [ "flusso di lavoro" ] È quella cosa che aiuta un gruppo di persone a lavorare fluidamente e senza attriti, sgambetti o scivoloni operativi. È insieme una struttura e una pratica. Il digitale permette una magnifica semplificazione dei processi di lavoro interni e un importante miglioramento dell'accessibilità alle risorse necessarie a ogni lavoratore.

La formazione online

30 ore di webinar

Per accedere alle registrazioni delle sessioni di formazione tenute all'inizio di aprile 2020, puoi navigare nel sito o cliccare qui sotto.

6 ore di formazione dedicata ai coordinatori

10 ore di formazione dedicata agli insegnanti

12 ore di formazione dedicata agli operatori

Ricorda, il sito è in continuo aggiornamento. Controllalo regolarmente per non perdere l'occasione di capire meglio come lavorare a distanza!

Per informazioni, scrivere a info@dico.education

Stay tuned & keep safe