Accoglienza Digitale
Un supporto per lavorare nell'accoglienza ai tempi della pandemia
In questo sito sono raccolti i materiali di formazione e approfondimento sull'utilizzo delle risorse digitali per lavorare nel mondo dell'accoglienza.
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Il sito accoglienzadigitale.dico.education è il sito ufficiale di riferimento per la serie di formazioni a distanza organizzate da DiCO education, in collaborazione con ASP Città di Bologna e Cooperativa Sociale Società Dolce per supportare il lavoro dei professionisti dell'accoglienza che - nonostante l'emergenza sanitaria in atto - continuano a lavorare per garantire i servizi essenziali di assistenza e supporto.
La formazione online, attraverso appositi videomeeting, è stata realizzata all'inizio di aprile 2020. Il percorso era differenziato per le varie professionalità all'interno dell'accoglienza: coordinatori, operatori e insegnanti di italiano L2.
Con gli strumenti digitali oggi a nostra disposizione è possibile ripensare completamente il workflow di un'intera équipe di struttura, un'area di intervento, un team amministrativo, un gruppo di utenti, etc..
Workflow [ "flusso di lavoro" ]
È quella cosa che aiuta un gruppo di persone a lavorare fluidamente e senza attriti, sgambetti o scivoloni operativi. È insieme una struttura e una pratica. Il digitale permette una magnifica semplificazione dei processi di lavoro interni e un importante miglioramento dell'accessibilità alle risorse necessarie a ogni lavoratore.
Per accedere alle registrazioni delle sessioni di formazione tenute all'inizio di aprile 2020, puoi navigare nel sito o cliccare qui sotto.
Stay tuned & keep safe
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